TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di vendita dei prodotti offerti sul sito
La Luna nel Pozzo (di seguito “Venditore”).
Effettuando un ordine, il Cliente accetta integralmente le presenti condizioni.
La Luna nel Pozzo – Panificio Artigianale Sede: San Martino in Strada (LO), frazione Ca’ de Bolli
P.IVA: 06278430969
Email: nail@laluna-nelpozzo.it
Tel: 0371 431877 ; cell: 3756168226
Il contratto riguarda la vendita di prodotti alimentari artigianali (pane, prodotti da forno, farine, mix, ecc.) realizzati dal Venditore secondo le modalità indicate nelle schede prodotto.
Tutti i prodotti sono artigianali, realizzati in piccoli lotti.
Le immagini hanno valore illustrativo: colori, forme e pesi possono variare leggermente.
Le informazioni tecniche (ingredienti, allergeni, peso, conservazione) sono riportate nelle schede prodotto.
I prezzi sono espressi in euro e comprendono IVA. Eventuali costi di spedizione o consegna vengono indicati prima della conferma dell’ordine.
Il Cliente può scegliere il ritiro in sede presso il panificio.
La consegna locale è disponibile solo nelle aree indicate sul sito.
I tempi di consegna dipendono dalla produzione artigianale e dalla disponibilità giornaliera.
Una volta consegnato il prodotto al Cliente, il rischio di danneggiamento o deterioramento passa al Cliente.
La spedizione avviene tramite corriere espresso.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione e alla logistica del corriere.
Il Venditore non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
Il rischio di perdita o danneggiamento passa al Cliente al momento della consegna da parte del corriere.
Alcuni prodotti freschi potrebbero non essere disponibili per la spedizione nazionale per ragioni di deperibilità.
L’ordine è vincolante solo dopo la conferma da parte del Venditore.
In caso di indisponibilità del prodotto, il Cliente verrà informato e potrà scegliere tra rimborso o sostituzione.
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, non è previsto il diritto di recesso per:
In caso di prodotto danneggiato o non conforme, il Cliente deve inviare una segnalazione entro 24 ore dalla consegna, allegando foto. Il Venditore valuterà la richiesta e potrà offrire:
Il Venditore non è responsabile per:
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
I dati vengono conservati per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e agli obblighi fiscali.
Il Cliente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR scrivendo a: mail@laluna-nelpozzo.it
L’uso dei cookie è disciplinato nella Cookie Policy presente sul sito.
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il Foro del luogo di residenza del Cliente consumatore; negli altri casi, il Foro di Lodi.
Il Venditore può aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche si applicano agli ordini successivi alla pubblicazione.